Документы

Юридические и сервисные материалы AVM.AI

Договоры и соглашения

📄

Приложение №4_DPA_AVM.AI

Соглашение о поручении обработки Персональных данных (Data Processing Addendum, DPA)

🤝

Соглашение об уровне сервиса (Service Level Agreement, SLA)

Соглашение об уровне сервиса устанавливает измеримые показатели качества предоставления доступа к Сервису «AVM.AI Chat-Bot»

💰

Тарифы

Тарифы на доступ к «AVM.AI Chat Bot». Документ определяет действующие Пакеты Диалогов, правила их приобретения и использования

⚖️

Правила оказания услуг

ПРАВИЛА оказания услуги по интеграции и предоставления доступа к сервису «AVM.AI Chat-Bot»

Политики и правила

📝

Публичная оферта

Договор публичной оферты на предоставление доступа к сервису «AVM.AI Chat-Bot»: предмет, порядок акцепта, расчёты, ответственность.

🧾

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта avm-ai.kz и Личного кабинета: учётная запись, правила поведения, интеллектуальная собственность.

🚦

Политика допустимого использования

Что запрещено при работе с Сервисом, требования к передаваемым данным, лимиты и порядок реагирования на нарушения.

💳

Политика оплаты и возврата

Способы оплаты, закрывающие документы, условия и сроки возврата денежных средств, порядок изменения цен.

Данные и безопасность

🔒

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы обрабатываем, на каком основании, как долго храним, кому передаём и как реализовать права субъекта.

✍️

Согласие на обработку персональных данных

Текст согласия, которое даётся при отправке формы, подписке на рассылку и регистрации в Личном кабинете.

🍪

Политика использования файлов cookie

Категории cookie на сайте, сроки хранения, сервисы третьих лиц и способы управления согласием.

🛡️

Политика информационной безопасности

Управление доступом, шифрование, резервное копирование, реагирование на инциденты и работа с подрядчиками.

🤖

Политика ответственного использования ИИ

Прозрачность для конечных пользователей, участие человека, работа с данными и ограничения сценариев применения моделей.